天氣轉涼，不少總喜歡泡湯，暖暖身子。而位於陽明山的天籟溫泉飯店，卻被遊客PO文控訴，指稱有一名男員工無預警闖入女裸湯區，當時在泡湯的女客反應不及，裸體全被看光，向櫃檯人員反應後，卻只得到「知道他會進裸湯區工作」的回應。今(2)日天籟溫泉飯店則出面向消費者道歉，強調當時有先請女員工在外喊聲，但沒有獲得回應，男員工才進入裸湯區檢修，對於造成消費者感到不適，全體同仁致上最深的歉意！
針對男員工擅闖女裸湯區事件，天籟飯店稍早出面還原事發經過，指稱昨日上午因有顧客反應裸湯區水溫不足，因此派工程人員進入調整，當時有先請女性工作人員在外喊聲，但沒有獲得回應，工程人員以為裸湯區無人，才會自行進入。
天籟飯店強調，過往的工作流程會先請女性工作人員清場再進行檢修，但昨日因露天風呂區的入場人數較多，工程人員又急於調整水溫，才會造成疏忽；飯店一早緊急開會，已針對這名男員工、休閒活動部門主管進行2大過懲處，之後也會以最嚴格的SOP來要求服務人員，杜絕類似事件發生。
