2月29當天宜蘭縣警察局羅東分局接獲民眾報案，聖母醫院急診室有糾紛。相關人員前往之後，據初步了解是因民眾不滿意醫生醫療過程，因此在急診室找醫生理論，急診室忙碌人多，已危害醫療品質，警員先請民眾離開，卻屢勸不聽，因此強制將民眾帶離。過程中因民眾極力反抗，咬傷黃姓警員的左手臂、又揮拳打傷聖母醫院的保全人員。羅東分局現依傷害告訴罪移送偵辦。
另外，中央流行疫情指揮中心表示，為防範中國大陸新型冠狀病毒肺炎疫情，提醒民眾及陪病家屬如需出入醫療院所，請自備口罩全程佩戴，並應每天更換，若破損或弄髒則應立即更換；另一般外科口罩即可阻擋大部分病毒。現處防疫非常時期，各大醫院急診室均忙碌非常，也請民眾如非必要，或可循一般掛號途徑就診。
